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前天下午，看起欧派家具工作人员表示，由于工作疏忽，未能及时联系苗女士，对此表示歉意，将会尽快解决此事。主卧中已经安装完毕的两扇衣柜门之间，光丽的路存在约3厘米的空隙，容得下两根手指并行伸入。

欧派家居安装部工作人员表示，鲜亮由于己方工作疏忽，忘记及时通知苗女士，对此表示歉意。前天下午，照片苗女士致电双方所签合同上注明的客服电话，结果为空号。该工作人员称，后都目前欧派已经为存在问题的柜门、侧板等重新下单定制，将于12月3日左右制作完毕，会尽快完成安装工作。

前天...10月底，那些市民苗女士在欧派家居京东商场定制了衣柜、那些鞋柜等家具，但对方上门安装时，却发现家具尺寸与测量尺寸严重不符，还有层板折断、玻璃开裂等问题。在了解相关情况后，看起该工作人员表示将会尽快处理。

苗女士说，光丽的路既然出现质量问题，欧派应及时与消费者沟通，而不该10余天都对消费者不理不睬，现在这种态度，让我感觉他们是店大欺客。

定制家具尺寸不符反映多日无人处理2012-11-2913:57:49来源：鲜亮京华时报评论：鲜亮010月底，市民苗女士在欧派家居京东商场定制了衣柜、鞋柜等家具，但对方上门安装时，却发现家具尺寸与测量尺寸严重不符，还有层板折断、玻璃开裂等问题记者拨打京东商城、照片苏宁易购、照片国美网上商城等几家主要电商的客服电话，发现网购家电后领取节能补贴的流程并未有明显变化，仍然需要通过快递将身份证复印件、补贴确认函、银行账号等关键信息寄给商家，等待审核仍是必经环节。

而审核完成后，后都再由商家将款项打到消费者的支付宝等第三方支付平台或银行账号中。记者昨日调查发现，那些目前不少网上商城在家电节能补贴方面程序复杂，即使在三部委下发通知，要求简化家电节能补贴兑换流程后也是如此。

也就是说，看起消费者在网上购物后，仍需拿着各类确认信息返回实体卖场领取补贴。不过，光丽的路由于简化节能补贴兑付政策主要依据线下销售而定，记者在该文中发现，其中并未对网购家电部分进行详细规定。